发布时间:
2014-03-31 来源:
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在全党深入开展群众路线教育实践活动之际,市一院团委积极响应号召,坚持“立足医院、服务社会”的方针,在院外继续开展义诊、健康宣教活动的基础上,积极组织团员和青年志愿者成立了院志愿者服务队,为患者提供全面、便捷的服务。
医院志愿队员们利用节假日和个人的休息时间,在医院上班之前早早到岗。门诊大厅、急诊科、体检中心,哪里繁忙,哪里就有他们的身影。为患者导诊、导医,陪同检查,为行动不便的患者取报告单,帮助他们办理各项手续,解决了患者来院后该去哪、怎么去等问题。同时利用自己的专业知识为患者答疑解惑,消除了患者对疾病的恐惧心理,也让患者了解到相关的自我保健知识,有助于他们建立起健康的生活习惯。
志愿队员们以自己的实际行动服务于广大群众,彰显了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,真正做到了急患者之所急,想患者之所想,切实解决了患者在就医过程中遇到的实际困难,加强了患者与医院之间的联系,增进了医患之间的互动,架起了一座沟通医患关系的新桥梁,志愿队员们细致耐心的服务,获得了广大患者的一致好评。